Partnerzy
O Avaya:
Avaya jest producentem sprzętu i oprogramowania. Dostarcza inteligentne rozwiązania komunikacyjne dla ponad miliona klientów na całym świecie. Z oferowanych przez firmę rozwiązań mobilnych telefonii IP, Unified Communications, Contact Center oraz Communications-Enabled Business Processes korzysta ponad 90% przedsiębiorstw z listy FORTUNE 500.
Ponad 2500 projektantów wciąż pracuje nad nowymi pomysłami Avaya Labs. Mając 3000 patentów i wniosków patentowych, Avaya jest światowym liderem nie tylko w pracach badawczych nad oprogramowaniem komunikacyjnym, lecz również telefonii IP, rozwiązań contact center i rozwiązań mobilnych.
W celu uzyskania dodatkowych informacji, zapraszamy na stronę www.avaya.pl
O Autonomy:
Autonomy Corporation plc (LSE:. UA lub AU.L), światowy lider w dziedzinie oprogramowania infrastrukturalnego dla przedsiębiorstw, czołowy dostawca Meaning Based Computing. Została uznana niedawno przez IDC za oczywistego lidera w sprzedaży wyszukiwarek dla biznesu z udziałem w rynku prawie dwukrotnie większym niż jej najbliższy konkurent. Technologia Autonomy umożliwia komputerom w pełni wykorzystać bogactwo ludzkich informacji, tworząc koncepcyjne i kontekstowe zrozumienie z elementów elektronicznych, w tym informacji niestrukturalnych, takich jak tekst, e-mail, strony internetowe, głosowe oraz wideo. Oprogramowanie Autonomy zasila pełne spektrum krytycznych aplikacji przedsiębiorstwa, w tym wyszukiwanie międzyfirmowe, rozwiązania interakcji z klientami, zarządzania informacjami, zarządzania dokumentami, archiwizacji, zarządzania procesami biznesowymi, zarządzanie treścią web, zarządzanie treścią video i dźwięku. Baza klientów Autonomy składa się z ponad 20.000 globalnych firm, kancelarii prawnych i agencji rządowych.
Więcej informacji: www.autonomy.com
O Altitude Software:
Altitude Software jest wiodącym niezależnym dostawcą contact center zintegrowanych rozwiązań z zakresu interakcji. Altitude uCI ™ (Unified Customer Interaction) pakiet aplikacji opartych o IP zarządza środkami, a także poprawia relacje z klientami od małych do dużych organizacji na całym świecie. Altitude Software jest również uznawane za lidera w rynku outsourcingu contact center.
Altitude UCI jest to efektywny kosztowo pakiet aplikacji stworzony w celu poprawy ogólnej produktywności contact center. Altitude uCI został zaprojektowany w taki sposób, aby łatwo się go integrowało z pozostałymi rozwiązaniami pracującymi w contact Center i systemami back-office. Altitude uCI dostarcza znaczących benefitów i korzyści wynikających z ograniczenia inwestycji z góry. Altitude uCI nie tylko pozwala osiągnąć zwrot z inwestycji w ograniczonym okresie czasu, ale także zapewnia skuteczne rozwiązanie do obsługi klientów zwiększając wydajność konsultantów.
Więcej informacji : www.altitude.com
O Nuance Communications:
Firma Nuance jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie przetwarzania mowy i obrazu przeznaczonych dla firm i użytkowników indywidualnych na całym świecie. Dzięki oferowanym przez Nuance innowatorskim wdrożeniom i usługom, użytkownicy zmienili sposoby codziennego operowania informacją i dokumentami, ich tworzenia czy udostępniania. Miliony użytkowników i tysiące przedsiębiorstw korzysta codziennie ze sprawdzonych w praktyce rozwiązań i usług.
Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nuance.com
O Teleopti:
Algotech jest partnerem Teleopti, która specjalizuje się w systemach zarządzania personelem.
Teleopti jest wiodącym dostawcą rozwiązań dla strategicznego Zarządzania Personelem – grafikowanie zmian (Workforce Management (WFM)) i Zarządzania Wydatkami Telekomunikacyjnymi (Telecom Expense Management (TEM)).
Teleopti jest znana z rozwoju produktów najlepszej jakości, spełniających realne potrzeby klientów, które są łatwe do wdrożenia i użytkowania. Rozwiązania Teleopti są dostępne przez sieć partnerów w tym Algotech. Setki przedsiębiorstw w Europie i na świecie z powodzeniem korzystają z rozwiązań Teleopti.
Więcej informacji: http://www.teleopti.com
O Geomant:
Geomant Inc z siedzibą główną w Birmingham w Wielkiej Brytanii i z głównym centrum kompetencyjnym i rozwoju aplikacji w Budapeszcie na Węgrzech, posiada regionalne biura w Warszawie, Bydgoszczy, Pradze, Wiedniu, Belgradzie i Sydney. Biuro w Australii odpowiedzialne jest za dostarczanie usług na terytorium Azji i państw regionu Pacyfiku.
Głównymi partnerami w zakresie technologii głosowych są: Microsoft, Avaya, Altitude Software, Nice and Verint.
Więcej informacji: http://www.geomant.com
